(中央社台北15日電)中國大陸航班準點率不到7成,準點率還沒明顯提升,卻將從明年元旦起實施打破慣例的新規,天氣、空中交管等非航空公司原因造成延誤,旅客食宿須自費。

只有機務維護、航班調配、機組等航空公司自身原因,造成航班在始發地出港延誤或者取消,旅客才能享受到免費的餐食或住宿等服務。

航班延誤、取消,航空公司的慣例是安排旅客食宿。若延誤時間過長,還會補償。

據四川新聞網、華西都市報今天報導,2017年1月1日起實施的「航班正常管理規定」將改變上述慣例。

新規規定,天氣、突發事件、空中交通管制、安檢以及旅客等非承運人原因,造成航班在始發地出港延誤或者取消,承運人應當協助旅客安排餐食和住宿,「費用由旅客自理」。

機上延誤期間,在不影響航空安全的前提下,承運人應保證盥洗設備的正常使用。

機上延誤超過2小時(含),應為機上旅客靜電除煙機提供飲用水和食品。機上延誤超過3個小時(含)且無明確起飛時間,承運人應在不違反航空安全、安全保衛規定的情況下,安排旅客下飛機等待。

根據2015年中國大陸民航局公布的數據,全大陸平均航班正常率僅68.33%。不正常的比例中,空管原因占30.68%;天氣原因占29.53%;航空公司原因只占19.1%。也就說,未來在大陸搭機若遇到不正常航班,可能只有2成可獲航空公司安排免費食宿。1051215

靜電機推薦靜電抽油煙機

419ECBA814AA20D5
, , , ,
創作者介紹

我只是一個笨蛋

dkt4ysbtj 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(0) 人氣()